东西问丨“欧洲首个中国城”如何与中国结缘？******东西问丨“欧洲首个中国城”如何与中国结缘？
老吾老及人之老 航班有终点服务无止境****** 
近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。 
陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。 第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。 陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。 陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！” （文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（） 推荐阅读 快三彩票春节档电影盗版案告破涉案2.3亿 2023-08-04 快三彩票个人敏感信息被多款App违规收集？20款APP违规遭下架 2023-09-29 快三彩票《真人快打11》高清截图 2023-12-15 快三彩票后悔为巴黎圣母院捐款 法国多地决定撤销捐款承诺 2024-05-10 快三彩票 排场壮观！泰国举行国王加冕仪式彩排 现场气氛紧张隆重 2023-08-08 快三彩票鸿门宴上刘邦逃脱谁出力大 2023-09-29 快三彩票推进新型城镇化不断向纵深发展 2023-11-22 快三彩票出于对中国这个伟大国家的尊重，我觉得有必要跟大家宣布关于 我放 2023-11-22 快三彩票内蒙古人大常委会原副主任邢云被开除党籍(图) 2024-01-20 快三彩票在首款区块链手机失利后 HTC还要在今年推出升级版 2023-11-26 快三彩票 近300股跌停！沪指跌0.77%，创业板指暴跌2.55% 2024-01-30 快三彩票奥地利85后总理北京街头录视频 展示访华成果 2023-10-18 快三彩票牛街9年中介|好房该这样看 2023-08-15 快三彩票 原配捉奸反被告，现在"老王"这么牛？ 2024-02-20 快三彩票商务部副部长王受文：将公布新外资准入负面清单 2023-08-03 快三彩票 刘诗诗产子48岁吴奇隆终于当爸!85后四小花旦只剩她没当妈 2024-04-14 快三彩票北京西城幼升小片区内登记入学 取消“多校划片” 2023-11-18 快三彩票北大才女刘媛媛用这4个方法逆袭人生 2024-01-13 快三彩票银行卡明明在自己身上 一夜之间却被境外盗刷20万元 2024-04-21 快三彩票吴亦凡打卡的面馆被整改 2024-02-29 快三彩票这些常买的韩国品牌清单拿走不谢 2024-03-10 快三彩票20岁后做什么，未来10年能够受益匪浅？ 2023-09-17 快三彩票搜寻日本坠海F35 美请出当年搜寻马航MH370“利器” 2023-11-22  ) 快三彩票地图 |
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